蔚来回应长安街上升级车辆:试驾中不慎连续误操作

IT互联网 2019-01-30 10:3196网络整理采集侠

        1 月 29 日下午消息,一张吐槽蔚来汽车在长安街上升级的朋友圈截图今日在网络中流传,对此,蔚来发布微博称,是由于在试驾过程中恰逢堵车,在体验车机功能时不慎连续误操作启动了FOTA升级。给大家道个歉,影响了交通秩序,同时会优化升级确认及提醒逻辑。

        今日有网友在朋友圈发文称,大姐开着蔚来来接我,走到长安街上显示系统升级,就挂了P档升级,一个多小时在长安街上停着,警察来了车窗都摇不下来。

        据蔚来提供的系统更新提示图片显示,需要点击“现在安装”按钮才会进行更新,也提示了更新所需要时间,并且需要用户二次确认。

        以下为蔚来微博全文:

        关于大家关心的升级事件,小编最新了解到,是由于在试驾过程中恰逢堵车,在体验车机功能时不慎连续误操作启动了FOTA升级。这里小编给大家道个歉,影响了交通秩序,同时我们会优化升级确认及提醒逻辑。 作为一台智能电动汽车,把车停在停车场,一边升级一边去喝杯咖啡,这才是打开FOTA升级的正确方式。

     

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